La Commission européenne assure qu’en 2014 le réseau social avait indiqué « qu’il n’était pas en mesure d’associer automatiquement et de manière fiable ses comptes d’utilisateurs avec ceux de WhatsApp ». Mais après réflexion, Bruxelles considère que « cette possibilité technique existait déjà en 2014 », indique la lettre officielle de la Commission.

Pour étayer son accusation, la Commission s’appuie sur les modifications opérées par Facebook en août 2016 dans la politique de confidentialité de WhatsApp, qui a permis d’associer les numéros de téléphone de ses utilisateurs aux profils des membres de sa maison mère Facebook.